Poste disponible

Technicien·ne réseau (niveau 1-2)

Horaire et conditions de travail

  • Temps plein, permanent – 40 heures par semaine
  • Horaire de jour, du lundi au vendredi
  • Déplacements occasionnels

Principales responsabilités

  • Offrir un support technique de qualité aux utilisateurs (niveau 1 et 2)
  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques (Windows 11).
  • Administrer les serveurs Windows, systèmes de stockage, solutions de virtualisation (VMware) et réseaux.
  • Effectuer la gestion des sauvegardes des données.
  • Mettre en œuvre des procédures de sécurité, de sauvegarde et de récupération de données.
  • Gérer et maintenir les systèmes de téléphonie IP (Avaya IP Office).
  • Contribuer à l’implantation de nouvelles solutions technologiques et à l’amélioration continue.
  • Documenter les interventions et maintenir à jour la documentation technique.

Profil recherché

  • Formation en informatique, gestion de réseaux ou domaine connexe informatique (AEC ou DEC)
  • Expérience de 1 à 5 ans dans un rôle similaire
  • Capacité à analyser et résoudre des problèmes efficacement
  • Sens du service et aisance à vulgariser l’information technique
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe et professionnalisme

Atout

Avoir une bonne connaissance des technologies suivantes :

  • Windows 11, Server 2016 / 2019 / 2022;
  • Microsoft 365;
  • VMWare, NAS, Système hyperconvergé;
  • Active directory;
  • Réseau (Fortinet, VLAN, Wireless, sécurité);
  • Gestion des backups et des réplications de données;
  • Téléphonie IP;
  • Câblage réseau.

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