Chargé·e de projets

QUéBEC

En tant que chargé·e de projets, vous aurez pour responsabilités principales :

Analyser les demandes reçues afin de bien cerner les besoins.
Coordonner les projets de leur mise en production jusqu’à la livraison.
Assurer le suivi des commandes et le respect des échéanciers.
Effectuer les suivis auprès des clients et des différents intervenants internes.
Valider les informations, documents et approbations nécessaires à la production.
Coordonner les modifications et les ajustements demandés en cours de projet.
Collaborer étroitement avec les équipes des ventes et de la production.
Participer à la résolution de problèmes, au traitement des plaintes et des non-conformités.
Maintenir des relations de confiance avec les clients et les partenaires internes.
Contribuer à l’amélioration continue des processus et des méthodes de travail.

Formation en infographie, administration ou toute combinaison de formation et d’expérience pertinente
Minimum de trois (3) années d’expérience en coordination de projets, service à la clientèle, gestion de commandes ou toute autre expérience pertinente
Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les logiciels de gestion (ERP)
Sens de l’organisation, de la structure et de la planification
Capacité à travailler sous pression et bien gérer les priorités
Autonomie, débrouillardise, rigueur et bon jugement
Capacité à travailler en équipe et souci du service à la clientèle
Habiletés en résolution de problèmes
Excellentes aptitudes à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit

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